Integritetspolicy

Personuppgifter Double Half AB (org.nr 559569-3820) är personuppgiftsansvarig för uppgifterna i återförsäljarportalen. Texten gäller kontaktpersoner och användare hos våra kunder, företag som ansöker om kundnummer och den som anmäler sig till våra utskick.

Uppgifter vi lagrar Om företaget: namn, organisationsnummer, momsregistreringsnummer, faktura- och leveransadress samt betalnings- och leveransvillkor. Om kontaktpersoner: namn, e-postadress och telefonnummer. För inloggning: e-postadress, krypterat lösenord och tidpunkt för senaste inloggning. För varje order: artiklar, pris och leveransadress. Mejl som portalen skickar loggas med mottagare, ämne och tidpunkt.

Ändamål Vi använder uppgifterna för att ta emot och leverera beställningar, fakturera och uppfylla kraven i bokföringslagen och momslagstiftningen. En ansökan om kundnummer behandlas för att vi ska kunna besvara den. Kunder kan också få utskick om nya motiv, se "Utskick" nedan.

Rättslig grund Beställningar, leveranser och fakturering: avtalet med kunden. Om kunden är ett aktiebolag eller en annan juridisk person behandlar vi kontaktpersonernas uppgifter med stöd av vårt berättigade intresse av att kunna fullgöra avtalet med företaget. Bokföring och fakturaunderlag: rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen och momslagstiftningen. Ansökan om kundnummer: berättigat intresse av att kunna pröva och besvara ansökan. Inloggning, säkerhet och mejllogg: berättigat intresse av att skydda kundkonton och kunna visa vilka mejl portalen har skickat. Utskick till kunder: berättigat intresse av att erbjuda våra kunder motiv som liknar det de redan köper. Utskick till den som själv anmält sig: samtycke.

Lagringstid Kunduppgifter sparas så länge kundförhållandet pågår. Ordrar och fakturaunderlag sparas till och med det sjunde året efter det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, enligt bokföringslagen. Tillfälliga uppgifter från inloggningen rensas automatiskt inom några dagar. Det gäller sessioner, engångslänkar och en kortvarig räknare för inloggningsförsök, där [e-post/IP-]adressen lagras i oigenkännlig form. En avslagen ansökan gallras. Den som avregistrerar sig från utskick markeras som avregistrerad och får inga fler utskick.

Utskick Då och då skickar vi nyheter om sortimentet. Kunder får dem till den e-postadress som finns registrerad på kundkontot. Vi kan anpassa innehållet efter tidigare beställningar, till exempel format och motiv. Urvalet görs i vårt eget system, och till utskickstjänsten lämnas bara e-postadressen. Den som inte är kund kan anmäla sig på webbplatsen. Då sparar vi e-postadressen och tidpunkten för anmälan. Grunden är då ditt samtycke. Varje utskick har en länk för att avregistrera sig.

Mottagare Vi lämnar bara ut uppgifter när det behövs för att genomföra en order: Till vår redovisningstjänst Wint: fakturaunderlag för bokföring. Till transportören DHL: mottagarens företagsnamn, leveransadress, kontaktperson samt telefonnummer eller e-post för avisering. Vi säljer inga uppgifter.

Var uppgifterna finns Portalen körs hos Vercel i Stockholm och databasen hos Neon i Frankfurt, båda inom EU. Mejl och utskick skickas via Resend, som lagrar mejlinnehåll, leveransloggar och kontaktuppgifter i USA. Överföringen sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler och Resends anslutning till EU-U.S. Data Privacy Framework. Alla tre är personuppgiftsbiträden och får enligt avtal bara behandla uppgifterna på vårt uppdrag.

Dina rättigheter Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade och få dem raderade när de inte längre behövs. Du kan också begära att behandlingen begränsas och invända mot behandling som bygger på berättigat intresse. Mot utskick, och mot att vi anpassar dem efter dina beställningar, kan du invända när som helst, och då slutar vi. Uppgifter som du själv har lämnat kan du få ut i ett maskinläsbart format om behandlingen bygger på avtal eller samtycke. Ett samtycke kan du återkalla när som helst. Uppgifter som bokföringslagen kräver att vi sparar anonymiseras i stället för att raderas. Kontakta info@doublehalf.se. Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).